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金融商品取引業に関わる苦情処理・紛争窓口について

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金融商品取引業に関わる苦情処理・紛争窓口について

金融商品取引業に関わる苦情処理・紛争窓口について

弊社は、金融商品取引業(第二種)に関する苦情等につきましては、弊社にて直接お伺いし真摯に対応させていただくほか、迅速かつ適正な対応を行うために、次に掲げる外部団体と連携し解決を図ることとしております。
外部団体をご利用になる場合は次の連絡先までお申し出ください。

 金融商品取引業(第二種)の苦情相談窓口

名称:特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター
住所:〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-1 第二証券会館
電話番号:0120-64-5005(フリーダイヤル)
受付時間:月曜日~金曜日(祝祭日を除く) 午前9時~午後5時